Registre des rappels et alertes

Cette page recense les tapis de marche et de course visés par une alerte de sécurité publiée par une autorité publique, en France ou à l’étranger. Elle existe parce que ce marché est tenu par des importateurs sans distribution ni service après-vente en France, et que rien ne relie aujourd’hui une alerte étrangère à une fiche produit vendue ici.

Nos trois sources, et pourquoi trois

RappelConso, le dispositif français de la répression des fraudes. La Consumer Product Safety Commission américaine, qui publie ses rappels et ses avertissements en clair. Santé Canada, qui fait de même. Trois pays, parce qu’un appareil fabriqué dans la même usine se vend sous le même nom des deux côtés de l’Atlantique, et qu’une alerte n’y circule pas au même rythme.

Ce que nous écrivons, et ce que nous n’écrivons pas

Pour chaque signalement : l’autorité, le pays, la date, les modèles nommés et le défaut décrit. Nous reproduisons ce que la source dit, et nous nous arrêtons là. Une alerte américaine porte sur des références vendues aux États-Unis : tant que nous n’avons pas vérifié qu’il s’agit de la même référence ici, nous le signalons comme tel. Conclure à votre place sur un sujet pareil serait pire que de se taire.

Un constat qui mérite d’être posé

Aucun tapis roulant n’a jamais fait l’objet d’un rappel en France. Ce n’est pas une preuve d’innocuité : c’est le constat qu’un dispositif fondé sur le signalement voit mal des produits vendus par des sociétés qui n’ont pas de service qualité joignable.

Signaler un incident

Si un appareil vous a mis en danger, le signalement se fait auprès de RappelConso, et il compte davantage qu’un avis en ligne. Écrivez-nous en parallèle si vous voulez que nous regardions ce que les trois sources disent du modèle en question.